Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.
Última actualización:
1. Responsable del tratamiento
[RAÓ SOCIAL], NIF [NIF], [ADREÇA]. Correo: hola@woolando.travel.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder consultas del formulario de contacto | Nombre, correo, teléfono, mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta resolver la consulta y 1 año |
| Gestionar solicitudes de reserva y viajes | Datos identificativos, de contacto y del viaje | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) | Durante la relación y los plazos legales |
| Enviar el boletín | Correo electrónico | Consentimiento (art. 6.1.a) | Hasta que te des de baja |
| Analítica web | Datos de navegación seudonimizados | Consentimiento (art. 6.1.a) | 14 meses |
3. Destinatarios
Proveedores necesarios para el viaje (compañías aéreas, alojamientos, aseguradoras), proveedores tecnológicos con contrato de encargo de tratamiento y las administraciones cuando lo exija la ley. Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).
4. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@woolando.travel. También puedes presentar una reclamación ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades o la Agencia Española de Protección de Datos.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.